Tüketici Hakları
Son dakika tüketici hakları haberleri ile ilgili Gazete Vatan adresinde yer alan tüm haberlere bu sayfadan ulaşabilirsiniz. Geçmişte yaşanan tüketici hakları ile ilgili gelişmeler, bugün yayınlanan güncel haberler ve çok daha fazlasını tüketici hakları haber sayfamızda bulabilirsiniz.
Tüketici Hakları
haberleri sayfasında son dakika yaşanan tüketici hakları gelişmeleri de dahil olmak üzere 559 tüketici hakları haberi bulunmuştur. Tüm tüketici hakları haberleri aşağıda listelenmiştir.
Alışverişte yeni dönem! Bakanlık harekete geçti, artık 30 gün olacakTicaret Bakanlığı'nın duyurduğu yeni düzenleme ile tüketicilere 30 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden alışverişten vazgeçme hakkı geliyor.
14.06.2025Ekonomi
Bu ürünlerde iade hakkı kaldırılmıştı! Davada karar çıktı, hak yeniden kazanıldıAkıllı saatler, cep telefonu, tablet, bilgisayar ve motosiklet gibi ürünlerde vazgeçme hakkının kaldırılmasına karşılık açılan davada kararın çıktığını bildiren Tüketiciler birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin; "Bu dava sonucunda tüketicinin hakkı yenmemeye devam edecek, tüketici yine aynı şekilde vazgeçme haklarına sahip olacak, kargo bedelini kendisi ödemeyecek" dedi.
2.06.2025Ekonomi
Tatil kabusa dönüşebilir! Sezon öncesi rezervasyon yapacaklar dikkat! Uyarı geldiTüketici Hakları Derneği Başkanı Ergün Kılıç, yaklaşan tatil sezonu öncesinde erken rezervasyon yapmak isteyenleri, sahte internet siteleri nedeniyle yaşanabilecek dolandırıcılık riskine karşı uyardı.
27.04.2025Gündem
Reklam Kurulu, "Karanlık ticari tasarımlar" için 92,4 milyon lira ceza kestiReklam Kurulu, geçen yıl "karanlık ticari tasarımlar", indirimli satışlar, reklamı yasak olan hizmetler gibi şikayet konularının ağırlıklı olduğu "diğer mal ve hizmetler" sektörüne 92,4 milyon lira idari para cezası kesilmesini kararlaştırdı.
14.02.2025Ekonomi
Bakanlık harekete geçti: Falcı, medyum ve astrologlar ile güzellik merkezleri radarda!Ticaret Bakanlığı, 2024 yılına ilişkin reklamların denetimi, tüketici hakları, aldatıcı ticari uygulamalar ve sektörel düzenlemeleri içeren "Reklam Kurulu Raporu"nu yayımladı.
14.02.2025Ekonomi
Kargo iadesi maliyetleri artırıyor: Firma sahiplerinden kısıtlama talebiHaksız şekilde iadesi yapılan kargolardan dolayı e-ticaret firmaları, lojistik, iş gücü ve finansal maliyetlerin arttığına dikkati çekerek, sipariş edilen kargoların iade edilmesine kısıtlama getirilmesini istiyor.
30.01.2025Gündem
Tüketicilerin nabzı ölçüldü! En çok cep telefonu alışverişi şikayet alıyorTüketicilerin yaşadığı sorunları en aza indirmek ve çözüm sağlamak amacıyla kurulan Tüketici Hakem Heyetine, en çok cep telefonu alışverişleriyle ilgili şikayetlerde bulunuyor. Düzce Tüketici Hakları Derneği Başkanı Safinaz Başar Gümüş, vatandaşların alışverişlerinde mutlaka fiş veya fatura almaları gerektiğini belirterek, bu belgelerin yaşanabilecek sorunlarda büyük önem taşıdığını ifade etti.
5.01.2025Ekonomi
Güvenli Ödeme Sistemi uyuşmazlıklarda da kullanılacakGüvenli Ödeme Sistemi, ikinci el araç satışındaki uyuşmazlıklarda da delil olacak.
27.09.2024Ekonomi
Ucuza ev kiralamak isterken dolandırılmayın! Kapora isteyenlerden uzak durunTüketiciler Birliği Antalya Şube Başkanı Neşet Gündüz, gerçekte olmayan konutu internette uygun fiyata ilana koyup, kiralamaya ilişkin güven vermek amacıyla kapora talep eden dolandırıcılara karşı tüketicileri uyardı. Gündüz, "Dolandırıcılar, ihtiyaçtan dolayı ucuza satış ve kiralama yaptıkları gibi bahanelerle kapora talep edebiliyor. Satın alacak kişiler mutlaka gayrimenkul ya da otomobili görsün, ekspertiz araştırması yapsın. Kapora olarak gönderilen parayı savcılığa şikayet de yapsanız karşınızda muhatap yoksa geri alamazsınız" dedi.
19.06.2024Gündem
Devlet koruması altında olmak ne demek? Devlet koruması altında olanlar kimler, devlet koruması nedir, nasıl olunur?Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı, eski manken Deniz Akkaya'nın kızını koruma altına aldı ve psikolojik destek sağlamaya başladı. Söz konusu gelişmenin ardından “Devlet koruması altında olmak ne demek, devlet koruması nedir, nasıl olunur? Kimler devlet koruması altına alınır?” sorusuna yanıt aranmaya başlandı.
28.05.2024Gündem
Bahşiş bırakmayanlara servis ücreti! Tüketici Konfederasyonu uyardı! 'Ödemeyin'Bahşiş bırakılmadığı gerekçesiyle hesaba işlenen 'servis ücreti' işletmelerde yaygınlaşmaya başladı. Tüketici Konfederasyonu Hukuk Komisyonu Başkan Yardımcısı Mücahit Saraçlı, ise vatandaşlara 'ödemeyin' uyarısı yaptı.
3.05.2024Gündem
Cep telefonunuza gelen mesajlara dikkat! İş vaadiyle dolandırdılarTüketici Hakları Derneği Bozüyük Şube Başkanı Hayrettin Sabırlı, son günlerde dolandırıcıların cep telefonlarında yüklü uygulama üzerinden “Bizimle çalışmak ister misiniz” mesajı göndererek birçok vatandaşı dolandırdığını söyledi.
4.04.2024 Gündem
Bu tuzağa sakın düşmeyin! Alışveriş yapanlar dikkat, tazminat talep edebilirsinizAlışveriş yapılan mağazalarda, oturulan kafe ve restoranlarda “Müessesemiz çalınan veya kaybolan eşyalarınızdan sorumlu değildir.” yazısına sıkça rastlanılır. Gün içinde binlerce kişinin girip çıktığı bu yerlerde hırsızlık yaşanması tüm sorumluluğu müşteriye yüklese de hukuka göre bu yazının geçerliliği yok. Avukat Muhsine Tülin Kavasoğlu da “Mağaza işleticisinin kendisinden beklenen özeni göstermemesi sebebiyle tüketicinin eşyasının çalınması halinde mağaza işleticisinden tazminat talep edilmesi mümkündür” diyor.
9.11.2023Ekonomi
Cumhurbaşkanı Erdoğan: Fırsatçılara ağır yaptırımlar uygulayacağızCumhurbaşkanı Erdoğan, 26. Geleneksel Tüketici Ödülleri Zirvesi'nde konuştu. Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan, alınan tedbirlerle birlikte otomotiv piyasasındaki fahiş fiyat artışlarının ortadan kalkmaya başladığını söyledi. Erdoğan, ağır yaptırım olacağını ifade ederken "Nefes aldırmayacağız." dedi.
11.10.2023Gündem
Cep telefonlarına gelen mesajlara dikkat! Uzman isim uyardı: Okumadan hemen silinTüketici Hakları Derneği Bozüyük Şube Başkanı Hayrettin Sabırlı, dolandırıcılar cep telefonlarına gönderdikleri ‘Tebrikler bonus kazandınız’ mesajlarıyla vatandaşları tuzağa düşürmeye çalıştıklarını söyledi.
4.10.2023Gündem
Kaybolan kargo mücadelesi! 'Paket teslim ederken içeriği mutlaka yazdırmalılar'Avukat Oktay Süleyman Öztürk’e, Mersin’den gönderilen bir çanta, kargo şirketinde kayboldu. Tüketici Hakları Hakem Heyeti’ne başvuran Öztürk valizin içindekilerin parasını istedi. Teslim fişinde çantanın içindekiler yazmadığı için olumsuz yanıt aldı.
11.06.2023Gündem
Ev sahiplerinden fahiş kira oyunu! ‘Depremzede’dir iki, üç kat öder!Son birkaç yıldır yaşanan fahiş kira artışlarının yanı sıra Kahramanmaraş merkezli on ili etkileyen yıkıcı depremin ardından vatandaşlar başka illere göç etmeye başladı. Bunu fırsat bilen bazı ev sahipleri ve emlakçılar ev tutmak isteyen vatandaşlara değerinin çok üzerinde kira isterken, halihazırda evde oturan kiracının da kirasını neredeyse 3-4 katına çıkarmak istiyor.
9.04.2023Gündem
'Kargo' adı altında çok sayıda kişiyi dolandırdılar! e-Devlet'ten kontrol edinPandemiden bu yana teslim alınmayan kargolar bahane edilerek ücret talep ediliyor ve birçok tüketici bu isim altında dolandırılıyor. Hukuk büroları ve avukat isimleri ile vatandaşları mağdur eden dolandırıcılara ilişkin Tüketici Hakları Derneği Bilecik Şubesi Başkanı Şerife Köse, "Ortada bir sözleşme yok, hizmet alınmamış hiç sipariş verilmemiş ise tüketiciler gönül rahatlığıyla karşılarındakilerin dolandırıcı olduğundan emin olabilir." dedi.
3.02.2023Gündem
Pasaport ücretlerine yüzde 123 zam sonrası son dakika gelişmesi! Bakan Soylu duyurdu2022 yılı fiyatlarıyla harç yatırıp, yoğunluk nedeniyle 2023’e randevu almak zorunda kalanlar bankoda kötü bir sürprizle karşılaştı. Başvuranlardan, pasaport defter ve harçlarına yapılan yüzde 123’lük zammın farkını yatırmaları istendi. Dört kişilik bir ailede bu fark 8 bin lirayı aşarken CİMER’e şikâyet yağdı. Bu gelişme sonrası İçişleri Bakanı Süleyman Soylu’dan son dakika açıklaması geldi. Vatandaşın haklı olduğunu belirten Soylu, pasaport harcı ücretleri ile ilgili yeni gelişmeyi paylaştı.
12.01.2023Gündem
Yüzde 123 zam! Ödeme yapanlardan fark istendi, CİMER'e şikayet yağdı2022 yılı fiyatlarıyla harç yatırıp, yoğunluk nedeniyle 2023’e randevu almak zorunda kalanlar bankoda kötü bir sürprizle karşılaştı. Başvuranlardan, pasaport defter ve harçlarına yapılan yüzde 123’lük zammın farkını yatırmaları istendi. Dört kişilik bir ailede bu fark 8 bin lirayı aşarken CİMER’e şikâyet yağdı.
10.01.2023Gündem
0850’lü arama kabusu sona eriyor! BTK harekete geçtiVatandaşları taciz derecesinde rahatsız ederek vakitlerini çalan 0850'li numara aramaları için harekete geçildi. Bilgi Teknolojileri Kurumu, bu mağduriyetin engellenmesi ve tüketici hak ve menfaatlerinin korunabilmesi için düzenlemeye gidiyor. İşte 0850'li numaralar için yapılacak düzenlemenin detayları...
8.01.2023Gündem
Cep telefonlarınıza bu mesaj geldiyse dikkat!Çeşitli yöntemler ile vatandaşları tuzağa düşürmeye çalışan dolandırıcılar, şimdide cep telefonlara " e-devlet adınıza tanımlı 6280 TL kredi kartı aidat iadenizi almak için linke tıklayarak e-devletinize giriş yapın” şeklinde mesaj yolluyor.
1.12.2022Gündem
Kiralara yüzde 100'e varan zam! Ev sahipleri kural dinlemiyorKira artışına sınırlama getiren yasal düzenleme 11 Haziran'da Resmi Gazete'de yayımlandı. Yasaya göre, 1 yıl boyunca kira artışı yüzde 25'i geçmeyecekti. Ancak bazı ev sahipleri bu orana bağlı kalmıyor. Peki bu durumda kiracılar ne yapmalı? Kiracıların yasal hakları neler?
26.11.2022Ekonomi
Gıda ve temizlik ürünlerindeki fahiş fiyata karşı flaş uyarı! 'Kâr sınırı' önerisi...Temel gıda ve temizlik ürünlerinde fahiş fiyat uyguladığı ve stokçuluk yaptığı belirlenen zincir marketler ile işletmelere uygulanan para cezaları çözüm getirmeyince, farklı tedbirler gündeme gelmeye başladı. Tüketici Hakları Derneği Genel Başkanı Turhan Çakar, çözümün, para, hapis cezası ya da kapatma cezası ile olmayacağını, yasal düzenleme ile olabileceğini söyledi. Çakar, "Yasal düzenleme ile maliyet fiyatı üzerine en fazla yüzde 10 kar sınırı getirilmeli" dedi.
23.11.2022Ekonomi
İnternetten telefon siparişi verdi, yerine bakın ne geldi! Bilecik’te internet üzerinden 2 bin 400 lira değerinde telefon siparişi veren 42 yaşındaki Barış Akbulut, telefon yerine bant gönderildiğini görünce şoke oldu.
15.11.2022Yaşam