Performans yönetimi uygulamaları çağrı merkezi iş süreçlerini yeniden şekillendiriyorTürkiye'deki en önemli sektörler arasında yer alan çağrı merkezi sektörü, yenilikçi uygulamalar sayesinde büyümeye devam ediyor. Çağrı merkezlerinde kullanılan performans yönetimi uygulamaları, manuel işlemlerden kaynaklanan hataları en aza indiriyor.
21.12.2015Bilim ve Teknoloji