Her yıl teknolojiye 100 milyon dolar yatırıyor

Akbank Direkt Bankacılıktan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Tolga Ulutaş, dünyadaki inovatif gelişmeleri yakından takip ettiklerini ve her yıl teknolojiye 100 milyon dolar yatırım yaptıklarını söyledi. Ulutaş, “Müşterilerimiz ihtiyaçlarını hızlı ve kolay bir şekilde gerçekleştirmek istiyor. Bizim de Akbank olarak önceliğimiz, en değerli sermayemiz olan müşterilerimize, sunduğumuz hizmet kalitesini arttırmak ve onlara hız, kolaylık ve avantajlarla dolu bir deneyim yaşatmaktır. Geleceğin bankacılık pratiklerini bugüne taşıyor, dünyadaki inovatif gelişmeleri yakından takip ediyor ve her yıl teknolojiye 100 milyon dolar yatırım yapıyoruz” diye konuştu.

En kolay ve en hızlı

Müşterilerine bankacılık işlemlerini en kolay ve en hızlı şekilde sunduklarını kaydeden Ulutaş, sözlerini şöyle sürdürdü: “Müşterilerimiz, kartları yanlarında olmasa bile Akbank Direkt Mobil ile para çekebiliyorlar. Akbank Direkt Mobil’den alınan referans koduyla Akbank müşterileri, yanlarında banka kartı taşımalarına gerek duymadan Akbank ATM’lerinden para çekebiliyor. Hatta aynı şekilde hesaplarına ya da kredi kartlarına para yatırabiliyorlar.”

Kartsız ödeme imkanı

Yerinde ödeme sistemi sayesinde müşterilere telefonla kartsız alışveriş imkanı sunduklarını da belirten Ulutaş, şunları söyledi: “Mobil platformda devrim yapan ve 9 milyondan fazla kişinin telefonlarına indirdiği Akbank Direkt Mobil uygulaması ile artık ödeme yapmak daha hızlı ve kolay hale geldi. Eylül ayından bu yana kullanıcılarına dünyanın en güvenli ve gelişmiş mobil ödeme teknolojisi olan Host Card Emulation kullanılarak Akbank Direkt Mobil uygulaması yüklü Android telefonlar ile kart kullanmadan alışveriş yapma imkânı sunuyor. Akbank Direkt Mobil kullanıcıları, NFC (Near Field Communication) özellikli telefonlarından tüm Akbank kredi kartları ve Neo kartlarını mobil ödeme için tanımlayıp; dünyadaki tüm temassız POS cihazlarında kullanılabiliyor.”

Türkiye’nin en iyi bankası seçildi

Akbank, mobile verdiği önem, yaptığı teknoloji yatırımları, insan faktörünü odak noktasına koyması ve yaratıcı pazarlama faaliyetleri ile meyvelerini almaya devam ediyor. Akbank Direkt, uluslararası arenada birçok prestijli ödülün de sahibi oldu. Global Finance tarafından “Batı Avrupa’nın En İyi Dijital Bankası” seçilen Akbank, Forrester’in araştırmasına göre mobil bankacılıkta dünyanın en iyi 10 bankası arasında gösterildi. Son olarak, Global Finance’ın küresel düzeyde düzenlediği “Dünyanın En İyi Bankaları 2016” sıralamasında Akbank, müşteri odaklı hizmeti, teknoloji ve yenilikçi yaklaşımı ile üst üste üçüncü yılda da “Türkiye’nin En İyi Bankası” ödülüne layık görüldü.

Online alışverişler Akbank Direkt’le tamamlanıyor

TOLGA Ulutaş, Akbank Direkt ile ayrıca e-ticaret sitelerinden alışveriş yapan kullanıcılara ödeme sayfasında kartlı ödeme işlemlerine alternatif ödeme imkanı sunduklarını anlattı. Ulutaş, şöyle devam etti: “Kullanıcılarımız, hesaplarından anında havale ile ödeme, Taksitli Artı Para kullanarak ödeme ve Akbank Direkt Kredi ile ödeme olanaklarına sahip olacaklar. Bu bağlamda süreç, dijitalde başlayıp dijitalde tamamlanan ve saniyeler içinde ödemenin e-ticaret sitesine ulaştığı bir yere gelmiş olacak. E-ticaret sektöründe anında kredi ile dijital bir ödeme çözümü bulunmadığından Uzaktan Ödemeler ile e-ticaret sektöründeki kredi kart limit yetersizliği ve havale işlemleri sırasında, e-ticaret sitesinin onayının beklenmesi gibi sorunlar da yaşanmamış oluyor. Türkiye’de ilk kez Akbank Direkt kullanıcıları, sadece akıllı telefonlarını kullanarak hisse senedi açabiliyor. Müşterilerimiz hisse senedi hesabı açabiliyor, alım-satım işlemlerini gerçekleştirebiliyor ve dilediği zaman bunun takibini de yapabiliyor. Ayrıca, 2016’da Akbank Direkt Mobil’den yapılabilen diğer ödeme işlemleri de zenginleştirildi. Trafik Para Cezası, ÖSYM, SGK ve Vergi Ödeme işlemleri uygulamaya eklendi.”