Akbank sorunu çözüldü mü, Akbank ATM’den para çekiliyor mu? Akbank mobil erişim ve kredi kartı kullanımı sorunu ne zaman düzelecek?
Akbank çöktü mü, ne zaman açılıyor? soruları 6 Temmuz 2021 tarihinde oluşan sorun sonrası en çok sorulan sorular arasına girdi. Akbank'ta sistem çökünce, müşteriler herhangi bir işlem yapamadı ve sosyal medyada siber saldırı olduğu iddiaları gündeme geldi. 7 Temmuz sabah Akbank mobil ve internet üzerinden işlem yapacaklar Akbank'ta sorun çözüldü mü, Akbank mobil ne zaman açılır, sorularını da sormaya başladı. Bankadan açıklama geldi. İşte Akbank mobil ve internet bankacılığı sorunu ile ilgili son durum...
Akbank sorun çözüldü mü, mobil ve internet sorunu ne zaman düzelecek? Soruları 7 Temmuz sabahı da en çok sorgulanan sorular arasına girdi. Akbank'ta sistem çöktü, işlem yapamaz hale geldi. Sosyal medyada siber saldırı olduğuna dair iddialar ortaya atıldı. Akbank neden açılmıyor?
AKBANK ÇÖKTÜ MÜ?
Akbank mobil ve internet bankacılığı kullananlar 6 Temmuz öğle saatlerinden başlayarak "oturum kapandı" sorunu ile karşılaştı. Siber saldırı iddiaları ortaya atılınca banka açıklama yaptı.Sosyal medyada tepkiler çığ gibi büyüyünce Akbank'tan ikinci bir açıklama daha yaptı.Akbank, dün başlayan ve bankanın ana bilgisayarındaki teknik sorundan kaynaklanan kesintilerin sürdüğünü duyurdu. Bankadan yapılan açıklamada, "6 Temmuz'da başlayan ve bankamız ana bilgisayarındaki teknik sorundan kaynaklanan kesintiler sürmektedir. Müşterilerimize hizmet verdiğimiz tüm kanallarımız bu sorundan etkilenmektedir. İlgili birimlerimiz ve teknoloji iş ortaklarımız çözüm için çalışmalarına devam etmektedir." ifadeleri kullanıldı. Durumun siber saldırıdan kaynaklandığına dair internet ve sosyal medyada yapılan paylaşımların gerçeği yansıtmadığının belirtildiği açıklamada, şunlar kaydedildi: "Bankamız ve müşterilerimizin bilgi ve kayıtlarına ilişkin herhangi bir güvenlik problemi bulunmamaktadır, sorunun giderilmesini takiben işlemlerimiz devam edecektir. Müşterilerimiz, bu süreçte yaşanan mağduriyetlerin giderilmesi için aldığımız önlemlere Akbank.com'dan ulaşılabilirler. Bu süre zarfında hizmetlerimizde yaşanan aksaklıklar için özür diliyoruz."
Siber saldırı iddialarını yalanlayan banka, "Bugün bankamız sistemlerinde yaşanan yavaşlama ve kesintilerin siber saldırı nedeniyle olduğuna dair kamuoyuna yansıyan haberler gerçeği yansıtmamaktadır. Bankamızda hiçbir güvenlik sorunu bulunmamaktadır. Problemin giderilmesi için ilgili birimlerimiz çalışmaktadır. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz." ifadelerine yer verdi.
AKBANK SORUNU ÇÖZÜLDÜ MÜ, NE ZAMAN DÜZELİR?
Akbank sorunu henüz çöülmedi. Ne zaman düzeleceğine yönelik bir saat ve tarih de paylaşılmadı.
AKBANK ATM'DEN PARA ÇEKİLİYOR MU, KREDİ KARTLARI NEDEN ÇALIŞMIYOR?
Akbank ATM'lerden henüz para çekme işlemi gerçekleştirilemiyor. Ayrıca kartlarla da alışveriş bazı yerlerde hata veriyor. Bankanın internet şubesi, mobil şubesi dışında kredi kartı pos cihazları da çalışmıyor.