BİMER sistemi sayesinde şikayet başvurusu imkanı!
Başbakanlık Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığı’nın BİMER başvuru ve sorgulama ekranı vatandaşlara ciddi kolaylıklar yaratıyor. Vatandaş artık internette BİMER başvuru ve sorgulama ekranından hem BİMER başvurusu yapabiliyor hem de BİMER başvuru sorgulama yapabiliyor. BİMER başvuru ve sorgulama ekranı üzerinden 7 gün 24 saat işlem yapılabiliyor.
Her geçen gün hızla gelişen modern yüzyılın gündelik yaşantı içerisinde ihtiyaçların karşılanabilmesi hususunda çok önemli çözümler sağlıyor olması modern yüzyılda internetin yaşamın her noktasında aktif şekilde kullanılması gerekliliğini artıyor ki bu etkileri artık kamu alanında da görebilmek mümkün hale geldi. Özellikle Başbakanlık, modern yüzyılın en ileri nesil akıllı teknolojilerinin günlük yaşantı içerisinde sağlamakta olduğu önemli çözümleri vatandaş devlet iletişim alanında da kullanabilmek için internet ortamı üzerinde online BİMER başvuru ve sorgulama ekranını hizmete açtı. Başbakanlık bünyesinde faaliyet gösteren Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığı tarafından geliştirilen özel bir yazılım çerçevesinde elektronik ortam üzerinde yer alan BİMER başvuru ve sorgulama ekranından vatandaşların devlet iletişim başvuruları alınıyor.
Yukarıda verilen linkler bilgilendirme amaçlıdır.
Elektronik ortam üzerinde yer alan ve tüm Türkiye Cumhuriyeti vatandaşlarının 7 gün 24 saat kullanabilme şansına sahip olabildikleri BİMER başvuru ve sorgulama ekranı üzerinde vatandaşların devlet kurumlarına ve devlet kamu hizmetlerine ilişkin olarak var olan her bir istek, öneri ve şikayet bildirimlerini sadece dakikalar içerisinde gerçekleştirebilme şansına sahip olabilmeleri sağlanıyor. Başbakanlık Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığı tarafından geliştirilen özel bir yazılım ile internet ortamı üzerinde web ekranı olarak hizmet vermeye başlayan BİMER başvuru ve sorgulama hizmet ekranı üzerinden vatandaşlar istek, öneri ve şikayet bildirimlerinin haricinde Bilgi Edinme Hakkı Kanunu’ndan da yararlanarak bilgi edinme başvurularını ilgili devlet birimlerine ulaştırabilme şansına sahip olabiliyor.
Başbakanlık Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığı’nın BİMER başvuru ve sorgulama hizmet ekranı vatandaşlar tarafından BİMER ekranından veya e-Devlet Kapısı portalından kullanılabiliyor. Ancak vatandaşların BİMER başvuru ve sorgulama ekranı üzerinde başvuruları esnasında kendisinden talep edilen iletişim ve kimlik bilgileri kısımlarını eksiksiz ve hatasız olarak girmeye dikkat etmeleri gerekiyor. Çünkü aksi durumlarda vatandaşların BİMER başvuruları geçersiz sayılıyor. BİMER başvuru ve sorgulama ekranı üzerinde vatandaşlar yapmış oldukları BİMER başvurusunun durum ve sonuç bilgilerini de sorgulayabiliyor.