Yüksek fiyatlardan dolayı kasko yapmıyorlar
Yapılan araştırmaya göre kasko yaptırılmamasının en önemli nedeni poliçelerin pahalılığı.
Türkiye’de otomobil sahiplerinin, kasko kullanım tercihlerini araştırıldı. Ocak ayında 626 araç sahibinin katılımıyla gerçekleştirilen araştırma sonuçlarına göre tüketicilerin %60,9’u aracını kasko teminatı ile güvence altına alıyor. Araç sahiplerinin %53,4’ü tam/full kasko kullanıyor. Arabam.com platformunun yaptırdığı araştırmaya göre katılımcıların %60,9’u kasko yaptırdığını ve %39,1’i kasko yaptırmadığını söylüyor. Katılımcıların %27,4’ü genel kasko, %19,2’si genişletilmiş kasko kullanıyor. Yanıtlayıcılar içerisinde dar/mini kasko (sınırlandırılmış teminatlı kasko) kullanan ise hiç bulunmuyor. Bu sonuca göre kasko yaptıran otomobil sahiplerinin, araçları için önlem almaktan çekinmediği gözlemleniyor.
Fiyata dikkat ediliyor
Katılımcılara “kasko seçerken en çok hangisine dikkat edersiniz?” sorusu sorulduğunda yanıtlayıcıların %17,5’i fiyatına dikkat ettiğini söylüyor. Tüketicilerin %13,9’u sigorta şirketine, %27’si teminat detaylarına, %5,1’i indirim kampanyalarına dikkat ettiğini söylüyor. Yanıtlayıcıların %36,5’i de hepsine dikkat ettiğini belirtiyor. Araştırma katılımcılarına “kasko yaptırmak için şirket seçerken hangilerine dikkat edersiniz?” sorusu sorulduğunda %36,4 oranı ile en çok güvenilir ve tanınan bir şirket olması tercih edildi. Araç sahiplerinin kasko tercihinde şirket bilinirliği büyük önem arz ediyor. Katılımcıların %21,4’ü araç servis kapsamında yetkinliğe ve müşteri memnuniyetine önem veriyor. Katılımcıların %11’i ödeme seçeneklerine, %9,8’i indirim kampanyalarına dikkat ettiğini söylüyor. Tüketicilere en çok önem verdikleri kasko teminat türü sorulduğunda ise tüketicilerin neredeyse tamamının tüm teminat türlerine önem verdiği görülüyor. Detaylar şöyle:
Kasko yaptırılmama sebebi
Araştırma katılımcılarının %39,1’i aracı için kasko yaptırmadığını söylüyor. Kasko yaptırılmama sebebi olarak en çok %61,9 oranı ile kasko fiyatlarındaki pahalılık gösteriliyor. Katılımcıların %18,6’sı aracını sık kullanmadığı için kasko yaptırmıyor. Tüketicilerin %7,2’si sürücü olarak kendisine güvendiği için, %4,1’i kalabalık bir şehirde yaşamadığı için kasko tercih etmiyor. Araç sahiplerine kötü hava koşullarında otomobillerini nasıl korudukları sorulduğunda ise yanıtlayıcıların %78,2’si aracını otoparkta tutacağını söylüyor. Katılımcıların %8,7’si araba brandası kullanıyor, %7,5’i aracını balonlu naylon veya battaniye ile koruyor, %5,6’sı ise önlem almıyor.